KICKZ.COM Bewertungen

Retoure ist am 18.Mai bei Kickz eingegangen. Mehrmals beim Kundenservice angerufen, aber bis heute keine Rückerstattung bekommen. Mittlerweile warte ich 20 Tage auf mein Geld. Wäre es andersrum hätte ich bestimmt eine saftige Mahnung bekommen. Ein Entgegenkommen seitens Kickz gab es nicht, kein Rabattcode oder sonstiges.

Fehlerhafte Ware erhalten!
Ich habe Jordan 1 ergattert und mit großer Freude erwartet. Doch als ich den Karton öffne liegt da ein Schuh mit auffälligen Kleberesten vor mir. Ich habe mich direkt an Kickz gewendet und sie darum gebeten, mir ein neues Paar zu senden oder wenigstens einen Rabatt wegen diesem Produktfehler zu erstatten. Nein, ich könnte die Schuhe nur zurückschicken und bekomme das Geld zurück ... dabei möchte ich diese Jordans ja haben, und jeder weiß, wie schwierig es ist, da ranzukommen! Sehr sehr schlechter Service, hier muss man sich wohl immer darauf gefasst machen, fehlerhafte Ware zu bekommen !

Einfach mein Lieblingsshop zum Streetwear /Schuhe kaufen! Versand geht immer enorm schnell und die Produkte gibts da auch zu echt guten Preisen. Lobenswert sind auch die krassen Sales, die es oft gibt.
10/10

Drecks shop !!! Außer die liebe Dame am Telefon!!! Würde mal die ganzen Legastheniker rauswerfen. dreimal den selben Schuh bestellt u immer ein 42er gekommen obwohl immer 40 bestellt wurde. Lieber bezahle ich mehr u bestell irgendwo anders. !!! Ein Laden fällt u ein laden steigt durch die Arbeiter. Echt traurig !!! Nur stress mit kickz!! An alle wo nix wahr Glück gehabt!!!!!!

Hatte nur gute Erfahrungen! Empfehlenswert!!

Habe dort eine Jogginghose bestellt, diese kam in der falschen Farbe an. Daraufhin retournierte ich sie sofort. Nach 4 Wochen war meine Rückerstattung noch immer nicht da. Als ich den Support anrief wurde mir gesagt, dass ich mein Geld umgehend erhalten würde, da es höchstens 4 Wochen dauere. Nach dieser Auskunft bestellte ich die Jogginghose erneut, da sie als Geschenk gedacht war und ich dieses langsam brauchte. Die Hose kam wieder in der falschen Farbe an und wurde retourniert. Die erste Retoure ging bereits im Januar und die zweite Anfang Februar bei Kickz ein. Es brauchte jedoch fünf Anrufe beim unfreundlichen Support und eine Wartezeit bis Mitte März bis ich mein Geld zurückerhielt. Wirklich nicht empfehlenswert! Lieber nicht bei Kickz kaufen!

Rasche Lieferung nach Österreich.Toller Helmut Lang Hoodie zu einem günstigen Preis.Gerne wieder.

Mangelhafter Kundenservice. Kontaktaufnahme kaum möglich. Ich warte bereits seit 2 Monaten auf Rückerstattung bei einer Reklamation. Dazu diese falsch-freundliche und inkompetente Art.
Conclusio: Nie wieder bei Kickz bestellen

Kann den negativen Kommentaren nicht zustimmen. Bei mir lief alles bestens und meine Bestellung kam superschnell an. Habe allerdings auch noch keine Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht.

Ich warte seit bald 2 Wochen darauf, dass meine Bestellung überhaupt versendet wird.
Auf Emails wird nicht reagiert und wenn doch bekomme ich in einem Satz nur gesagt, dass das Lager angeblich mit den Bestellungen nicht hinterherkommt.
Mein Geld hat der laden genommen arbeitet damit. Ich als Kunde werden einfach ignoriert.

Die Lieferzeit war etwas länger als angegeben. Ich bin dennoch ziemlich zufrieden mit dem Service und der allgemeinen Erfahrung! Kann ich weiterempfehlen!

Kann mich den negativen Bewertungen leider mittlerweile auch nur anschließen. Warte vergeblich seit über 4 wochen auf eine Gutschrift. Laut DHL ist die retoure seit 5 Wochen eingetroffen aber kickz dementiert es. Blocken nur ab. Also das ist echt kein guter Service. Würde ich mittlerweile jedem abraten.